⑤アーユルヴェーダ施設を予約する。(英文メールやりとり)

インドでパンチャカルマを受けたいと思い始めてから、いろいろ調べたのですが、旅行代理店を通すとパンチャカルマって凄い料金ですよね。

一泊2万五千円〜3万五千円もする….。

21日間受ける場合のパンチャカルマ費用は、21日間x25,000円=525,000円!!!

ひぇ〜!それにプラス航空券代・ビザ代・道中の交通費・お土産代・持ち帰り薬代も入れたら65万円は見積もっとかないとダメなの?

しがないなんちゃって外資系OLの私には無理無理。

ボーナス1回分丸ごと飛ぶわ。

とてもじゃないけど3週間も受けられない。

なんとか予算内で3週間のパンチャカルマを受けらる外国人向けの施設はないものかと、英語のHPも視野に入れて探し始めました。

海外のアーユルヴェーダ施設を検索する

①問い合わせメールを送ってみた。

本格的なパンチャカルマが受けられるアーユルヴェーダ施設があるのは、主にインド・スリランカ・マレーシアです。

英語のHPを持つ施設もたくさんありました。

その中で、いくつかの施設に英文で問い合わせメールを送ってみました。

レスポンスが良かったのは、意外にもインドのアーユルヴェーダ施設でした。

マレーシアの施設はメールを送っても反応なし。

②パンチャカルマ費用を問い合わせる。

いくつかの施設に21日間のパンチャカルマにかかる費用を問い合わせてみました。

それでわかったのですが、直接、施設に問い合わせて自分で手配すれば、3週間で12万~30万円の予算で十分足りるということです。

値段に幅があるのはリゾート・タイプ施設を選ぶのか、病院タイプの施設を選ぶかによります。

外国人をメイン顧客とする施設を利用する場合は、だいたいこのくらいの予算で十分です。

またオフシーズンを狙うと更に安くなります。

HP上にパンチャカルマ費用やRoom tariffを表示している施設もあれば、費用については表示されていない施設もありました。

Room TariffをHP上に表記していない施設は、インド人価格と外国人価格を分けている施設が多いです。

またオフシーズンとオンシーズンのパンチャカルマ費用が表示されていない施設も多いですので、直接問い合わせて確認した方が確実です。

旅行代理店を通すと1週間でも15万円、2週間なら25万~35万円、3週間のプランはとても手が出ない。

同じ施設に直接問い合わせたらHP上に掲載されているTariffの料金通りで済みます。

しかも殆どの施設のパンチャカルマ費用には、空港からの無料タクシー送迎が含まれていました。

ここは一つ、電子辞書を駆使しながらでも自力で手配するしかない。

今回はシヴァナンダ・アシュラムの後に行ける、近場のアーユルヴェーダ施設がよいので、トリバンドラムに絞って探しました。

コバラム・ビーチにもたくさんの施設があるのですが、予算内で評判もよさそうなMitra Hermitage Ayurveda Hospitalにメールで連絡をとってみました。

※Mitra HermitageはHP上に料金と予約連絡先メールアドレスを明示しています。

まずは予約の前に、料金と支払い方法を確認したいので、ホームページ上のメールアドレスにメールをしてみました。

ちなみにMitra Hermitageではgmailを弾く設定になっているようでエラーで返ってきたので、yahooメールで再送したところOKとなりました。

お粗末な英文を晒して恐縮至極ですが、とりあえず先方に通じたようで、私はこれで無事、自力で手配完了まで辿り着きましたので、恥を承知でこれから自力手配を目指す方々に少しでもお役に立てばと思い、以下に英文メールやりとりを貼りつけました。

間違っているところも沢山あると思いますが、言いたい事が伝わりゃ、それでよし、の精神で突き進んだ軌跡です。

スペルミスもごめんあそばせ。

英語が達者な方々は、笑って見逃して下さいまし。

パンチャカルマ費用と支払い方法を尋ねる

Dear Sir/Madam
I found your Web site and give a mail to you. I’m intersted in the Punchakarma Treatment, and I have some inquiry.


①Would you please send me the Tariff of 21days panchakarma and single room?

②How can I pay and reservation?



③After treatment, can I buy some medicine and oil?
How much is a bottle of Dhanwantharam thailam oil?



Hanako Yamada,
from Japan.

Dear Ms.Hanako Yamada,

Thank you for the interest shown in ayurveda and Mitra Hermitage. A 21 day panchakarma detox and rejuvenation programme will cost Euro 1050 which includes 2 Consultations/daily doctors visit, Minimum 46 treatment sessions, ayurvedic food, medicines during the treatment. In this package we offer 7 yoga sessions & pick up and transfer from Trivandrum airport. This Services  are complimentary and will not be refunded if not availed. We have a Non A/C single bedded room with bath and wc for our clients. please specify the period you wish to come so that we can check the availability of single bedded room and reply back. After finishing the treatment we will advice you the needed medicine which you can buy from our pharmacy. 200 ml Dhanwantharam kuzhambu will cost Rs 124. If you need more information please feel free to mail me.

–Best Regards,
Dr. Anitha Mahesh
Mitra Hermitage
Phone  : +91 984 7064149
www.mitrahermitage.com

返信は翌日すぐにありましたので、一安心。その施設が信頼できるかどうかは、レスポンスの早さも重要です。

料金についてはHP上にも明記されている(季節によって変動)のですが、念のためメールでも確かめておきたかったのであえて聞いてみました。

どの部屋タイプを選ぶかで料金も変わってくるので、先方も返信に困ったと思いますが、HPを見てくれということもなく、できるだけ詳しく書いてくれていることが伺えます。
マッサージ・オイルが購入できるかどうかや値段を聞いたのは、今回の私の旅の目的の一つがハーブ・オイルを大買いして帰ることだったので、真っ先に聞いてみたのですが、これに対してもスルーすることなく答えてくれています。

しょうもない質問だったと思いますが、先方がきちんとした対応をしてくれたということに、まずは安心感を覚えました。

これは信頼できる施設だと思ったので、次のメールでは具体的な宿泊日を告げ、HPを再チェックしながら希望する部屋を決めて、総必要金額と支払い方法を確認しました。

またただの問い合わせではなく、こちらも本気で行くつもりがあることを示すためにフライト・チケットを予約したら連絡する旨伝えました。

確定のフライト情報がなければ、先方も空港出迎えの手配が進められません。

3週間も部屋を抑えるなら、先方も本当にインドまで来るという確約が欲しいはずです。

支払い方法と、総必要金額を確認する。

Dear Dr. Anitha Mahesh,



Thank you for your quick reply.
I hope 21days panchakarma from 11/6(Friday) to 11/26(Thursday), and I wish stay Front Garden View Room.Would you please check the availability?and I wish just stay one more day(11/27), because my Flight day will be 11/28(Sat) morning. please let me know all of cost should I pay. By the way,Can I use VISA card?
After check your reply,I will take my Flight ticet and let you know my comfirmed schedule.



Thank you for your cooperation.



Best Regaerds,


Hanako Yamada,.
from Japan

Dear Ms.Hanako Yamada,

Thanks for the mail. For the period 06-11-2015 to 27-11-2015 (21 days treatment & 22 nights stay) we can offer a single bedded Non A/C room facing the front garden with bath and wc  for Euro 20 per night or a twin bedded room with bath/wc and balcony for  Euro 25 per night inclusive of all taxes. So the total package cost if you stay with the room with balcony will cost Euro 1600 and if you are opting for the room with out balcony will cost Euro 1490. You can pay with Master/Visa card on your arrival. The bank will charge 2% tax for the swiping. To confirm your booking please send an advance amount of Euro 500 to our bank account in India. Hoping to hear from you.

–Best Regards,
Dr. Anitha Mahesh
Mitra Hermitage

これも翌日早速に返信が来ました。

確認したかったトリートメント代と宿泊費の総必要金額も書かれています。

予約を確定させるには前金500Euroを銀行へ振り込むように書かれていますが、振り込み先が書かれていないのでとりあえずスルーして次のメールを書くことにしました。

確定フライト・スケジュールを知らせる。


・宿泊日と希望する部屋タイプと料金を再確認する。

・空港送迎について確認する。

・念のため住所と緊急連絡先を確認。
 ※Eチケットを添付・自作の英文パーソナルデータを添付
Dear Dr.Anitha Mahesh,

Thank you for your mail.
I got a flight ticket as attached file.
Please reserve the room as follows.
①11/6(fri)~11/27(fri):21days treatment&22nights stay.)
single bedded non a/c room facing the front garden with bath and wc for Euro20 per night, will cost Euro 1,490.

②I will arrive at the Trivandrum  Airport on 10/16, but  at first, I plan to go to Sivananda Yoga Ashram and stay there from 10/16 to 11/5.
Then 11/6 morning, I will go to directly Mitra Hermitage by taxi. so you don’t need arrange to pick me up the airport.
Please,tell me the contact information for an emergency. my taxi driver will ask the route to Mitra Heritage on the telephone.

③Please refer the attached files. It is my personal data. please check them, and let me know if you need more information.

Best Regards,
Hanako Yamada,

Dear Ms.Hanako Yamada,

Thanks for the mail with all details. Our address is as follows

Mitra Hermitage Ayurveda Hospital
Venkara Bund Road, Thiruvallom. PO, Trivandrum – 695027
Ph:- 0471- 2381888, 9847064149

We will reserve the Non A/C single bedded room with bath/wc facing front garden for your use. The total package cost is Euro 1490. from this cost please send an advance amount of Euro 500 along with the sending charges to our bank account in India. The bank details are as follows.

MITRA HERMITAGE AYURVEDA HOSPITAL
CURRENT A/C NO: ○○ ○○ ○○ ○○ ○○ ○○○
CA○○○A BANK 
PATTOOR BRANCH
TRIVANDRUM
KERALA
INDIA

SIFT CODE   : CNRBINB○○○○
IFSE CODE      : CNRB○○○○

Please note that there is no IBAN number only SWIFT and IFSE code. Please intimate us when you send the money so that we can track it and confirm the receipt.

–Best Regards,
Dr. Anitha Mahesh
Mitra Hermitage

またすぐ翌日には返信が。本当にMitra Hermitageはレスポンスが良く安心できます。

こちらがフライト・チケットを添付連絡したので、先方も前金振り込み用の銀行口座を連絡してきました。

しかしインドの銀行口座へ500Euroも振り込むのは不安がありましたし、私はMitraに入る3週間前にシヴァナンダ・ヨガ・アシュラムへ行く予定でしたので、前金は振り込まず、トリバンドラム到着後すぐにMitraへ行きクレジット・カードで500Euro前払いして部屋をおさえる旨伝えました。

あんたのとこがまだ信用できないから前金は振り込まないとも言えないので、銀行口座が使えなかったような嘘を書いていますが、今ならMitraがしっかりした信頼できる施設だとわかりましたので、次回からは銀行へ前払いしたいと思います。

空港まで出迎えを依頼する。

・支払いについて連絡

・その他、質問事項

Dear Dr.Anitha Mahesh,

①Sorry for my late reply.I ask my Japan Bank whether can I send my payment to the Indian Bank or not. The bank with my account does not accept a remittance to India.
So I have a favor to ask of you.
Would you please arrange to pick me up at the Trivandrum International Airport on 10/16(Fir) am 08:45.
※Please refer my air flight ticket that I attached before( UL161 SriLanka Airlines).

Then at first, I will go to Mitra Hermitage and will pay 500Eur advance on 10/16(fri) morning by VISA card. After that, I will go to SIvananda Yoga Ashuram by taxi, and will back  to Mitra hermitage on 11/6 morning by myself.
I ask for your kind consideration.

②Is the Wi-Fi connected in the Mitra hermitage?

③Can I exchange to Indian Rupee from Japanese yen in the Mitra hermitage?

④Is there a measuring instrument for weight of my suitcase?
Because I will buy lot’s of massage oil and medicine, so it is necessary to meacure the weight of my suitcase before leave the Mitra hermitage.

Best Regards,
Hanako Yamada,
from Japan.

Dear Ms.Hanako Yamada,

Thanks for the mail. We will pick you up from trivandrum airport on the 16-10-2015 at 8.45 am and you can make your payment by Visa/Master card and the banks charge 2% service charge of the total amount. We have WiFi connectivity in the waiting area of the main building which you can use and also weighing machine to weigh your suitcase before you fly. Looking forward to meeting you on the 16th of October.

–Best Regards,
Dr. Anitha Mahesh
Mitra Hermitage

また翌日すぐに返信が来た。

宿泊3週間前に直接カード払いで了承されました。

またWi-FIが使えること、スーツケースの重さを測るものがあることなど質問事項の回答もされました。

小さい事のようですが、荷物ギリギリいっぱいまでマッサージオイルを買い込むつもりの私には重要ポイントでした。超過料金は払いたくないですから。

先方もこれでOK。もう手配したよという感じで、10/16に会うの楽しみにしてるよ~、とやり取りを切り上げたがっている様子です。

ここまで手配したのが9/28ですので、約2週間前です。私はシヴァナンダ経由でMitraへ宿泊しましたので、実際の宿泊予約は11/6から、5週間前までには予約手配を完了させました。

※繁盛している施設なので、ギリギリだと予約が取れない事もある。

出発直前。リマインダーを送る。

日本出発直前にトリバンドラム空港までの出迎えを再確認。

Dear Dr.Anitha Mahesh 



I’ll take the today’s morning flight.
I asked you to arrange pick me up at the airport. I have a blue color suitcase.
Look forward to see you on 10/16.



Best Regards
、
Hanako Yamada,

Dear Ms.Hanako Yamada,

We will pick you up from trivandrum airport on the 16-10-2015 at 8.45 am. Our driver will be waiting outside in the airport with a placard having your name. If anything unforeseen happens , please feel free to call Dr Mahesh +91 9847064149

–Best Regards,
Dr. Anitha Mahesh
Mitra Hermitage

前回の予約完了メールが一ヵ月以上前でしたので、日本出発直前に念のためトリバンドラム空港出迎えの再確認メールを出しました。

こちらも出発直前に出迎えがあることを確認できれば安心ですし、先方も連絡がある方が安心するようでした。

実際には自分の治療したいところや、症状などについて詳しく英文メールで相談したのですが、その辺りは個人的なことになりますので割愛し、予約手配のみを記載しました。

治療したい目的などがある人は、事前にその旨伝えておけば、ドクターもそのつもりで治療メニューを組んでくれます。

Mitraでは乳癌や不眠症、肥満に特化したパンチャカルマ・メニューにも対応するそうです。

英語でのコンサルテーションの参考までに英文コンサル用紙を作成しました。事前に日本で英語で準備しておけば便利です。

→★ドクターのコンサルテーションで聞かれた質問についてはこちら

トリバンドラム空港に到着したら、連絡していたフライト便の到着時間がきちんとタクシードライバーに伝わっていて、予定到着時間の1時間前からドライバーが待っていてくれました。

インドの飛行機はたいてい遅れますので、実際は2時間もドライバーを待たせたのですが、ドライバーは責任感を持ってゲートの前を死守してくれていました。

パソコンから打ち出した私のネーム・ボードを持っていてくれたのですぐにわかりました。

手書きではないところがポイントで、悪いドライバーが他の出迎え人のネーム・ボードを見て、手書きで自作のネーム・ボードを作り、どこかに連れて行ってしまうという危険性を防ぐためにパソコンから打ち出したネーム・ボードを使っているのです。

トリバンドラム空港からMitraまではタクシーで30分~45分で到着しました。

到着後も門番のおじさんに私のフライト情報や到着目安時間がきちんと伝わっていて、夜遅い時間の到着だったけれどスムーズに部屋まで通して貰えました。
インドに一人で行くのは不安という人も沢山おられると思いますが、必要な情報を先方に提示して、空港出迎えをして貰い、外国人向けクオリティのアーユルヴェーダ施設まで辿り着いたら、後はず~っと施設内に居れば安心です。

欧米のお年寄りや家族連れなんかはただただ静養に来ているので、ひたすらのんびり施設内で過ごしていました。

そしてパンチャカルマが終わったら、そのまままた空港まで送って貰って、飛行機に乗って帰国すれば何も恐い事はありません。

ただやはり自分で手配するなら、先方に迷惑をかけてはいけないな~と思った事があります。

それについてはこちら→シヴァナンダ・ガールをご参照。

→⑥スリランカ航空でトリバンドラム行き航空券を購入する

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